Versand & Zahlung
VERSAND von fast allem
innerhalb von 3 Werktagen ab Zahlungseingang.
Dringend? > schreiben Sie das bitte in das Nachrichtenfeld am Ende des Bestellvorgangs oder per Mail an service@die-hundemarke.de
Etwas länger dauert es mit dem Versand bei den Hundemarken von RedDingo. Dieser erfolgt innerhalb von max. 8 Tagen nach Zahlungseingang.
Postlaufzeiten innerhalb Deutschlands:
NORMALERWEISE 1 bis 2 Werktage.
Ab und zu dauert es aber leider auch mal länger.
Versandinformationen und Tracking
Liefer- und Versandkosten
Bei die-hundemarke.de entstehen Ihnen bei einem Bestellwert ab 5,00 € und Lieferung innerhalb Deutschlands keine Verpackungs- und Versandkosten für Hundemarken oder andere kleine Artikel, die sich als Brief verschicken lassen.
Für Bestellungen mit einem Warenkorbwert unter 5,- Euro berechnen wir 1,00 € Versand.
Für Lieferungen in andere Länder berechnen wir bei der Auftragserteilung automatisch einen Versandkostenbeitrag von 2,00 €. Fällt das Porto dann doch günstiger aus, sind es nur 0,80 € und den Überschuss von 1,20 € überweisen wir selbstverständlich an Sie zurück.
Beim Kauf größerer Artikel, die nur als Paket verschickt werden können, versendet die-hundemarke.de die Lieferung mit DHL.
Dadurch entstehen dem Kunden folgende Kosten:
- innerhalb Deutschlands 5,00 €
- EU-Länder 14,00 €
Da das Paketporto in das nicht EU-Ausland unverhältnismäßig teuer ist, versenden wir keine Pakete dort hin, aber fast alle unsere Produkte kriegen wir in Umschlägen versendet. Bei Fragen hierzu sprechen Sie uns gern an unter service@die-hundemarke.de
Info:
Die Auslieferung Ihrer Bestellungen übernimmt die Deutsche Post AG oder DHL.
Kleine Artikel wie Hundemarken... werden in aller Regel als Brief verschickt, landen also ganz normal in Ihrem Briefkasten - Sie brauchen daher normalerweise keine abweichende Lieferadresse anzugeben, wenn Sie nicht zu Hause sind.
Eine Verfolgung Ihrer Lieferung (Tracking) ist in der Regel nur bei Einwurfeinschreiben und Paketlieferungen möglich.
Verpackungsinfo
Recyclingsysteme
Wir wollen nicht unnötig Müll produzieren und versenden unsere Waren plastikarm. Zum Schutz der Artikel kommen wir aber leider nicht immer um Polsterumschläge herum und auch beim Paketversand müssen wir schon mal etwas auspolstern, verwenden dabei aber meist Kartons und Polstermaterial, das wir selbst von Lieferanten erhalten haben... wenn also der Karton nicht mehr ganz frisch erscheint, wissen Sie, dass er für Sie zumindest noch eine weitere Verwendung gefunden hat ;)
Darüber hinaus nimmt die-hundemarke.de an folgenden Systemen zur Wiederverwertung unserer Hundemarken-Verpackungen teil:
Zahlung mit Paypal
Bei Zahlungen mit PayPal (unser Konto: paypal@die-hundemarke.de) genießen Sie den PayPal-Käuferschutz, der Ihnen Ihre Zahlung zurückerstattet, wenn ein Artikel nicht verschickt wurde oder nicht so ist wie beschrieben.
Vorkasse
Bezahlen mit Vorkasse bedeutet für Sie:
Nach der Bestellung überweisen Sie den Rechnungsbetrag mit Ihrer Auftragsnummer als Betreff .
Bankverbindung für Überweisungen:
Consorsbank (im Feld Kreditinstitut wird nach Eingabe der IBAN "BNP Paribas Niederlassung Deutschland angezeigt", das ist korrekt)
IBAN: DE27 7012 0400 7111 5910 17
BIC: CSDBDE71
Bei Überweisung innerhalb Deutschlands genügt die IBAN-Eingabe - die Bic wird dann vom System passend ergänzt.
Als BIC wird nach der IBAN-Eingabe "DABBDEMMXXX" angezeigt, das ist korrekt!
Die Consorsbank ist eine Marke der BNP Paribas S.A. Niederlassung Deutschland mit zweitem Sitz in Nürnberg.